Gedächtnis
Das Gedächtnis ermöglicht es Intra AI, sich Fakten über Sie über Konversationen hinweg zu merken. Anstatt Ihre Präferenzen, Ihren Arbeitsstil oder Ihren Kontext zu Beginn jedes Chats erneut nennen zu müssen, kennt die KI diese bereits — und nutzt dieses Wissen, um Ihnen sofort relevantere, personalisiertere Antworten zu geben.
Sie behalten die Kontrolle: Jeder gespeicherte Fakt ist sichtbar, bearbeitbar und löschbar. Nichts wird mit anderen Personen geteilt.
Auf einen Blick: Öffnen Sie Ihr Kontomenü (unten in der Seitenleiste) → Gedächtnis, um alles einzusehen und zu verwalten, was die KI über Sie gespeichert hat.
Was das Gedächtnis ist#
Das Gedächtnis ist eine private Liste von Fakten über Sie, die die KI zwischen Konversationen aufbewahrt. Jeder Eintrag hat eine kurze Bezeichnung (das Thema) und einen Wert (was die KI gelernt hat). Zum Beispiel:
| Bezeichnung | Wert |
|---|---|
| Bevorzugte Sprache | Deutsch |
| Rolle | Produktmanager |
| Schreibstil | Prägnant, keine Füllphrasen |
| Zeitzone | Europe/Berlin |
Wenn Sie das nächste Mal einen Chat öffnen, liest die KI Ihre gespeicherten Fakten still durch, bevor sie antwortet. Sie nutzt diese, um Ton, Sprache, Annahmen und Vorschläge anzupassen — ohne dass Sie etwas sagen müssen.
Welche Arten von Fakten gespeichert werden
Die KI achtet auf dauerhafte, persönliche Informationen: Ihre Präferenzen, Ziele, Arbeitsgewohnheiten, Fähigkeiten, Rahmenbedingungen und Hintergrundkontext. Sie speichert nicht den allgemeinen Inhalt Ihrer Konversationen — nur stabile Fakten über Sie.
Ihr Token-Budget
Alle Ihre Gedächtniseinträge zusammen müssen innerhalb eines Token-Budgets bleiben (standardmäßig 2.000 Token über alle Einträge hinweg — Ihr Administrator kann ein anderes Limit festlegen). Jeder Eintrag zeigt seine Token-Kosten im Panel an. Wenn das Budget ausgeschöpft ist, ist die Schaltfläche Hinzufügen deaktiviert und der Nutzungsbalken wird rot. Löschen Sie alte Einträge, um Platz zu schaffen.
Hinweis: Ihr Gedächtnis ist privat. Alle gespeicherten Fakten werden mit einem für Ihr Konto eindeutigen Schlüssel verschlüsselt gespeichert und sind für andere Benutzer niemals sichtbar.
Wie Fakten automatisch gespeichert werden#
Sie müssen nichts tun, um das Speichern auszulösen. Nachdem die KI eine Antwort abgeschlossen hat, analysiert sie, was Sie geschrieben haben, und entscheidet — vollständig im Hintergrund —, ob etwas Erwähnenswertes erwähnt wurde. Dies dauert ein bis drei Sekunden nach dem Ende des Streams.
Die Benachrichtigung „Im Gedächtnis gespeichert"
Wenn die KI einen oder mehrere Fakten aus einer Antwort speichert, erscheint direkt unterhalb dieser Antwort im Chat ein kleines blaues Panel. Es öffnet sich beim ersten Speichern von Fakten in einer Sitzung automatisch, sodass Sie sofort sehen, was erfasst wurde.
Das Panel zeigt jeden gespeicherten Fakt als Bezeichnung: Wert-Paar — zum Beispiel Bevorzugte Sprache: Deutsch. Neben jedem Eintrag befindet sich eine Schaltfläche Vergessen.
Sie können das Panel durch Klicken auf die Kopfzeile ein- oder ausklappen. Es bleibt zugeklappt, sobald Sie es schließen; ein erneuter Klick auf die Kopfzeile klappt es wieder auf.
So machen Sie eine Speicherung mit „Vergessen" rückgängig
- Suchen Sie das blaue Panel unterhalb der Antwort, in der der Fakt gespeichert wurde.
- Klicken Sie neben dem Eintrag, den Sie entfernen möchten, auf Vergessen.
- Der Eintrag verschwindet sofort aus dem Panel und wird aus Ihrem Gedächtnis gelöscht.
Es gibt keinen Bestätigungsschritt — die Löschung erfolgt sofort. Falls Sie Ihre Meinung ändern, fügen Sie den Fakt manuell über das Gedächtnis-Panel hinzu (siehe unten).
Tipp: Wenn das blaue Panel nach einer Antwort, die eindeutig persönliche Informationen enthielt, nicht erscheint, hat die KI möglicherweise entschieden, dass der Fakt zu vage, zu kurz oder einem sensiblen Muster entsprach, das sie übersprungen hat (z. B. medizinische Details oder Finanzdaten). Sie können den Fakt jederzeit selbst hinzufügen.
Ihr Gedächtnis einsehen und verwalten#
Öffnen Sie das Gedächtnis-Panel über Ihr Kontomenü am unteren Rand der Seitenleiste.
- Klicken Sie unten in der Seitenleiste auf Ihren Namen oder Avatar. Ein kleines Menü öffnet sich.
- Wählen Sie Gedächtnis (mit einem Gehirn-Symbol dargestellt). Das Gedächtnis-Panel öffnet sich als modaler Dialog.
- Das Panel zeigt oben einen Nutzungsbalken (verwendete Token von Ihrem Limit), gefolgt von der vollständigen Liste der gespeicherten Fakten.
Das Gedächtnis-Panel mit dem Token-Nutzungsbalken und der Liste gespeicherter Fakten
Hinweis: Der Eintrag Gedächtnis erscheint während eines temporären (Inkognito-)Chats nicht im Kontomenü. Wechseln Sie zuerst zu einer regulären Konversation.
Die Liste lesen
Jede Zeile in der Liste zeigt:
- Die Bezeichnung (fett) — das Thema des Fakts.
- Den Wert — was die KI weiß.
- Die Token-Anzahl für diesen Eintrag (rechts schwach dargestellt), damit Sie sehen können, was Budget verbraucht.
Fahren Sie mit dem Mauszeiger über eine Zeile, um die Bearbeitungs- und Löschschaltflächen anzuzeigen.
Einen Eintrag bearbeiten
- Fahren Sie mit dem Mauszeiger über den Eintrag und klicken Sie auf das Stift-Symbol, das erscheint.
- Die Bezeichnungs- und Wertfelder öffnen sich direkt in der Liste — ohne das Panel zu verlassen.
- Ändern Sie die Bezeichnung, den Wert oder beides.
- Klicken Sie auf Speichern, um zu bestätigen, oder auf Abbrechen, um zu verwerfen.
Tipp: Das Umbenennen einer Bezeichnung (des Themas) erstellt einen neuen Eintrag mit dem neuen Namen und entfernt den alten. Der Wert bleibt erhalten.
Einen Eintrag löschen
Fahren Sie mit dem Mauszeiger über den Eintrag und klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol. Der Eintrag wird sofort entfernt.
Einen Fakt selbst hinzufügen
Sie können Fakten manuell hinzufügen — Sie müssen nicht warten, bis die KI sie entdeckt.
- Klicken Sie im Gedächtnis-Panel auf + Gedächtnis hinzufügen (unten in der Liste).
- Ein Inline-Formular erscheint mit einem Feld Bezeichnung und einem Feld Wert.
- Füllen Sie beide Felder aus und klicken Sie auf Speichern.
Der Eintrag erscheint sofort in der Liste und wird in Ihrer nächsten Konversation verwendet.
Hinweis: Die Schaltfläche Hinzufügen ist deaktiviert, wenn Sie Ihr Token-Limit erreicht haben. Löschen Sie zuerst einen oder mehrere Einträge, um Platz zu schaffen.
Alles löschen
Klicken Sie unten im Panel auf Alle löschen. Intra AI fordert Sie zur Bestätigung auf (die Schaltfläche wird rot und zeigt Löschen bestätigen). Klicken Sie erneut darauf, um alle Einträge auf einmal zu löschen.
Warnung: „Alle löschen" ist dauerhaft und kann nicht rückgängig gemacht werden. Die KI hat ab Ihrer nächsten Nachricht keine Erinnerung mehr an frühere Fakten.
Kurzreferenz: alle Gedächtnisaktionen#
| Aktion | Wo | Was passiert |
|---|---|---|
| Sehen, was gerade gespeichert wurde | Blaues Panel unter einer Antwort | Listet die neuen Fakten auf; öffnet sich automatisch |
| Einen gerade gespeicherten Fakt vergessen | Vergessen im blauen Panel | Löscht diesen Eintrag sofort |
| Alle gespeicherten Fakten öffnen | Kontomenü → Gedächtnis | Öffnet das Gedächtnis-Panel |
| Einen Eintrag bearbeiten | Zeile überfahren → Stift-Symbol | Bezeichnungs- und Wertfelder inline |
| Einen Eintrag löschen | Zeile überfahren → Papierkorb-Symbol | Sofort entfernt |
| Einen Fakt selbst hinzufügen | + Gedächtnis hinzufügen im Panel | Inline-Formular; beim Klick gespeichert |
| Alles löschen | Alle löschen → Löschen bestätigen | Alle Einträge entfernt |
Wie das Gedächtnis in zukünftigen Chats verwendet wird#
Jedes Mal, wenn Sie in einem regulären (nicht temporären) Chat eine Nachricht senden, ruft Intra AI die Fakten ab, die für das, was Sie gerade gefragt haben, am relevantesten sind, und fügt sie dem Kontext der KI hinzu — bevor die KI ihre Antwort schreibt. Die KI liest nicht jedes Mal alle Ihre Einträge; sie wählt diejenigen aus, die am wahrscheinlichsten helfen, geordnet nach Relevanz, Aktualität und Wichtigkeit.
Das bedeutet:
- Sie müssen sich nie vorstellen oder Präferenzen wiederholen.
- Die KI kann Ihren Stil und Ihre Sprachpräferenzen automatisch anwenden.
- Über viele Konversationen aufgebauter Kontext akkumuliert sich schrittweise.
Die KI zitiert Gedächtniseinträge nicht in ihren Antworten — sie verwendet die Informationen ganz natürlich, so wie ein Kollege, der Sie bereits kennt, es tun würde.
Wann das Gedächtnis nicht greift#
Temporäre (Inkognito-)Chats
Ein temporärer Chat ist eine private Einmal-Konversation, die keine Spuren hinterlässt. Er liest weder aus Ihrem Gedächtnis noch schreibt er hinein:
- Die KI kennt während eines temporären Chats keine Ihrer gespeicherten Fakten.
- Nichts, was Sie in einem temporären Chat sagen, wird jemals im Gedächtnis gespeichert.
- Der Eintrag Gedächtnis ist im Kontomenü ausgeblendet, während ein temporärer Chat geöffnet ist.
Um das Gedächtnis wieder zu nutzen, starten Sie eine reguläre Konversation oder wechseln Sie zu einer.
Wenn Ihr Administrator das Gedächtnis deaktiviert hat
Ihr Administrator kann das Gedächtnis für den gesamten Arbeitsbereich über das Admin-Panel deaktivieren. Wenn das Gedächtnis deaktiviert ist:
- Die KI hört ab Ihrer nächsten Nachricht auf, neue Fakten zu speichern.
- Das Gedächtnis-Panel und die blaue Benachrichtigung werden nicht mehr angezeigt.
- Bestehende Einträge werden nicht gelöscht — sie bleiben erhalten, falls das Gedächtnis später wieder aktiviert wird.
Fehlerbehebung#
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Nach einer Antwort erscheint kein blaues Panel | Die KI hat nichts Speichernswertes gefunden, oder die Nachricht war zu kurz / entsprach einem Sensitivitätsfilter | Fügen Sie den Fakt manuell über das Gedächtnis-Panel hinzu |
| Das Gedächtnis-Panel fehlt im Kontomenü | Sie befinden sich in einem temporären (Inkognito-)Chat, oder das Gedächtnis ist für Ihren Arbeitsbereich deaktiviert | Wechseln Sie zu einem regulären Chat; bitten Sie Ihren Administrator, das Gedächtnis zu aktivieren |
| Die Schaltfläche Hinzufügen ist ausgegraut | Sie haben Ihr Token-Limit erreicht | Löschen Sie einen oder mehrere Einträge, um Platz zu schaffen |
| Ein gelöschter Eintrag ist wieder aufgetaucht | Eine spätere Nachricht hat denselben Fakt erneut gespeichert | Verwenden Sie Vergessen bei der neuen Benachrichtigung, oder löschen Sie ihn erneut aus dem Panel |
| Das Gedächtnis-Panel zeigt einen Ladeindikator, der nie verschwindet | Ein vorübergehendes Netzwerkproblem | Laden Sie die Seite neu; wenn das Problem anhält, wenden Sie sich an Ihren Administrator |
| In einem Tab vorgenommene Änderungen erscheinen nicht in einem anderen | Die Echtzeitsynchronisierung erfordert eine aktive Verbindung | Laden Sie den zweiten Tab neu; offline vorgenommene Änderungen erscheinen, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist |
Häufig gestellte Fragen#
F: Können andere Personen mein Gedächtnis sehen? A: Nein. Ihr Gedächtnis ist privat auf Ihr Konto beschränkt, wird verschlüsselt gespeichert und ist für andere Benutzer oder Administratoren niemals sichtbar.
F: Teilt die KI mir mit, wenn sie einen Gedächtnisfakt verwendet? A: Nein. Die KI verwendet Ihre gespeicherten Fakten still als Hintergrundkontext. Sie zitiert sie nicht zurück an Sie und kündigt nicht an, dass sie sich auf sie stützt.
F: Kann die KI sensible Informationen wie Passwörter oder medizinische Details speichern? A: Das System ist darauf ausgelegt, sensible Muster automatisch zu überspringen (z. B. API-Schlüssel, medizinische Verschreibungen, Finanzidentifikatoren). Falls dennoch etwas Sensibles durchrutscht, verwenden Sie sofort Vergessen, um es zu entfernen.
F: Wie viele Fakten kann ich speichern? A: Es gibt keine feste Begrenzung der Anzahl von Einträgen. Die Einschränkung ist das gesamte Token-Budget über alle Einträge hinweg (standardmäßig 2.000 Token). Kurze, spezifische Einträge verbrauchen weniger Token und lassen mehr Platz für andere Fakten.
F: Was passiert mit meinen gespeicherten Fakten, wenn ich die Organisation verlasse? A: Die Kontoentfernung wird von Ihrem Administrator verwaltet. Ihre Gedächtniseinträge sind an Ihr Konto gebunden und werden gelöscht, wenn Ihr Konto entfernt wird.
F: Funktioniert das Gedächtnis auch in Agenten-Konversationen? A: Ja. Wenn Sie über einen Agenten chatten (z. B. „Workspace Copilot" oder „Meeting Summarizer"), läuft dieselbe Gedächtnisabfrage vor der Antwort des Agenten, sofern es sich nicht um einen temporären Chat handelt und das Gedächtnis für Ihren Arbeitsbereich aktiviert ist.
Weiterführend: Chatten · Einstellungen · Anmeldung & Sicherheit