Rollen und Rechte
Es gibt drei Rollen: Admin, Manager und Benutzer. Benutzer sehen die Verwaltung nicht. Für Manager legen wir je Bereich fest, ob sie ihn nur ansehen oder auch ändern dürfen.
Governance
Admins und Manager mit Freigabe sehen, wie dein Team Intra AI nutzt und wie viele Tokens dabei anfallen. Die Zahlen sind zusammengefasst und nennen standardmäßig keine Namen. Auf Wunsch geht einmal pro Woche eine Zusammenfassung per E-Mail an ausgewählte Personen.
Beispielzahlen für die erfundene Firma Nordwerk. Die Erfolgsquote zählt Antworten, die ohne Fehler und ohne schnelle Nachbesserung angekommen sind. Ob sie inhaltlich stimmen, misst sie nicht. Die 97 % sind das voreingestellte Ziel und keine Zusage.
Es gibt drei Rollen: Admin, Manager und Benutzer. Benutzer sehen die Verwaltung nicht. Für Manager legen wir je Bereich fest, ob sie ihn nur ansehen oder auch ändern dürfen.
Gruppen bilden deine Abteilungen und Teams ab und bestimmen, wer einen Agenten oder eine Integration sehen und nutzen darf. Funktionen wie die Websuche gelten für die ganze Instanz.
Tokens sind die Einheit, in der KI-Modelle Text zählen. Jede Person hat ein Monatslimit. Manager können es innerhalb der von uns gesetzten Grenzen anpassen: mehr für die, die viel damit arbeiten, weniger für die anderen.
Das Audit-Protokoll zeigt, wer sich angemeldet, Einstellungen oder Rollen geändert oder einen Agenten gestartet hat, mit Zeitpunkt und Ergebnis. Was jemand geschrieben hat, steht nicht drin. Admins können es öffnen, Manager nur, wenn sie die Berechtigung dafür haben, und auch das Öffnen wird festgehalten. Einträge bleiben 90 Tage.
Der Bericht zeigt, wer wann Auswertungen mit Namen abgerufen hat und wie viele Personen darin genannt wurden. Er lässt sich als CSV-Datei exportieren.
Personenbezogene Auswertungen lassen sich nicht per Klick in der Verwaltung einschalten. Dafür muss die Konfiguration deiner Instanz geändert werden. Dazu kommt eine eigene Berechtigung, die auch Admins nicht von selbst haben. Wer die Zahlen dann abruft, muss einen Zweck angeben. Wer ein Pseudonym auflösen will, braucht die Freigabe einer zweiten Person.
Zahlen zu sehr kleinen Gruppen hält die Auswertung zurück. Die Mindestgröße liegt je nach Zahl der aktiven Personen bei 3 bis 5, und ein Admin kann sie ändern. Anonym im rechtlichen Sinn sind die Zahlen damit nicht.
Du beschreibst einmal, was dein Unternehmen macht, welche Teams und Tools es gibt und wie es schreibt. Sobald du das Profil veröffentlichst, starten Unterhaltungen und Agenten damit, und dein Team muss das nicht jedes Mal neu erklären. In der Vorschau liest du genau, was der Assistent bekommt.
Anzeigename, Akzentfarbe und Logo lassen sich in der Verwaltung einstellen. Das Logo steht in der Kopfzeile neben dem von Intra AI. Ankündigungen an dein Team, etwa zu einer geplanten Wartung, erscheinen als Banner auf dem Startbildschirm des Chats und bleiben in den Einstellungen abrufbar.
Deine dedizierte Instanz betreiben wir für dich. Wir spielen Updates ein, sichern die Daten regelmäßig und stellen sie bei Bedarf wieder her. Bei einer Störung werden wir automatisch benachrichtigt. Um die Wartung muss sich deine IT nicht kümmern, und Support bekommst du während der Geschäftszeiten.
Deine Instanz läuft getrennt von allen anderen Kunden. Entwicklung und Datenhaltung in Deutschland. Offene Modelle laufen in Deutschland, Frontier-Modelle in der EU-Region.