Einstellungen
Unter Einstellungen verwalten Sie Ihr Konto, sichern Ihre Anmeldung, steuern Darstellung und Sprache von Intra AI, pflegen Ihre persönliche Prompt-Bibliothek und behalten den Überblick über Ihre aktiven Sitzungen. Alles befindet sich an einem Ort — eine Reihe von Tabs am oberen Rand der Einstellungsseite.
Auf einen Blick: Klicken Sie unten in der Seitenleiste auf Ihren Namen → Einstellungen, um die Seite zu öffnen. Die meisten Änderungen werden sofort oder mit einem einzigen Klick auf Speichern übernommen.
Hinweis: Manche Tabs erscheinen nur, wenn Ihr Administrator die zugehörige Funktion aktiviert hat — der Tab Neuigkeiten beispielsweise wird nur angezeigt, wenn Ankündigungen für Ihren Arbeitsbereich eingeschaltet sind.
Einstellungen öffnen#
- Schauen Sie auf den unteren Bereich der linken Seitenleiste. Dort sehen Sie eine Schaltfläche mit Ihrem Namen und Ihren Initialen.
- Klicken Sie auf diese Schaltfläche. Ein kleines Menü öffnet sich.
- Klicken Sie im Menü auf Einstellungen.
Die Einstellungsseite öffnet sich. Oben sehen Sie eine Reihe von Tabs:
| Tab | Inhalt |
|---|---|
| Konto | Anzeigename, Benutzername, E-Mail, Passwort |
| Sicherheit | Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und Passkeys |
| Darstellung | Design (Hell / Dunkel) und Oberflächensprache |
| Sitzungen | Alle aktuell angemeldeten Geräte |
| Daten & Datenschutz | Datenexport und Verlauf der Nutzungsbedingungen |
| Prompts | Ihre persönlichen wiederverwendbaren Nachrichtenvorlagen |
| Einführung | Geführte Produkttouren — wiederholen oder neu starten |
| Neuigkeiten | Ankündigungen des Arbeitsbereichs (wird angezeigt, wenn vom Administrator aktiviert) |
Klicken Sie auf einen Tab, um zu ihm zu wechseln. Auf schmalen Bildschirmen werden die Tab-Beschriftungen zu Symbolen zusammengeklappt — fahren Sie mit der Maus über ein Symbol, um seinen Namen zu sehen.
Einstellungsseite geöffnet im Tab „Konto" mit Profilfeldern und einem Formular zum Passwort ändern darunter
Tab „Konto"#
Im Tab Konto aktualisieren Sie die Informationen, die mit Ihrem Profil verknüpft sind.
Was Sie ändern können
| Feld | Funktion |
|---|---|
| Anzeigename | Der Name, den andere Personen in geteilten Konversationen und Projekten sehen. |
| Wird zur Information angezeigt. Eine Änderung ist hier nicht möglich. | |
| Benutzername | Ihr eindeutiges Kürzel — wird verwendet, wenn jemand nach Ihnen sucht, um Sie zu einem Projekt oder einer Konversation hinzuzufügen. Muss im gesamten Arbeitsbereich eindeutig sein. |
Hinweis: Wird Ihr Konto über Single Sign-On verwaltet (d. h. Ihre Organisation steuert Ihre Anmeldung über ein zentrales System), sind Anzeigename und Benutzername gesperrt. Sie sehen einen blauen Hinweis, dass diese Angaben für Sie verwaltet werden, und die Felder sind ausgegraut.
Anzeigenamen ändern
- Öffnen Sie Einstellungen → Konto.
- Klicken Sie in das Feld Anzeigename und geben Sie den neuen Namen ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Eine grüne Bestätigungsmeldung erscheint. Die Seitenleiste zeigt sofort Ihren neuen Namen.
Benutzernamen ändern
- Öffnen Sie Einstellungen → Konto.
- Klicken Sie in das Feld Benutzername und geben Sie das neue Kürzel ein.
- Klicken Sie auf Speichern.
- Ist das Kürzel bereits vergeben, erscheint eine Fehlermeldung direkt im Feld. Wählen Sie ein anderes und versuchen Sie es erneut.
Konto-Abzeichen
Unterhalb des Formulars sehen Sie zwei kleine Abzeichen:
| Abzeichen | Bedeutung |
|---|---|
| Admin oder Nutzer | Ihre Rolle in diesem Arbeitsbereich. Administratoren haben Zugriff auf das Admin-Panel. |
| E-Mail verifiziert | Ihre E-Mail-Adresse wurde bestätigt. Zeigt es „Nicht verifiziert", wenden Sie sich an Ihren Administrator. |
Passwort ändern
Der Bereich zum Passwort ändern erscheint unterhalb des Profilformulars (bei SSO-Konten wird er nicht angezeigt).
- Öffnen Sie Einstellungen → Konto.
- Scrollen Sie zu Passwort ändern.
- Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
- Geben Sie Ihr neues Passwort ein. Es muss mindestens 12 Zeichen lang sein.
- Geben Sie das neue Passwort erneut in Neues Passwort bestätigen ein.
- Klicken Sie auf Passwort aktualisieren.
Warnung: Das Ändern Ihres Passworts meldet alle anderen Sitzungen sofort ab. Ihre aktuelle Browser-Sitzung bleibt aktiv.
Häufige Fehler beim Passwort ändern:
| Fehler | Was zu tun ist |
|---|---|
| Aktuelles Passwort ist falsch | Geben Sie das Passwort ein, mit dem Sie sich anmelden. |
| Passwort zu kurz | Verwenden Sie mindestens 12 Zeichen. |
| Passwort zu schwach | Kombinieren Sie Buchstaben, Zahlen und Sonderzeichen. |
| Passwörter stimmen nicht überein | Stellen Sie sicher, dass beide Felder für das neue Passwort identisch sind. |
Tab „Sicherheit"#
Der Tab Sicherheit fasst Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und Passkeys an einem Ort zusammen.
Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA)
Die Zwei-Faktor-Authentifizierung fügt bei der Anmeldung eine zweite Prüfung hinzu: Nach Ihrem Passwort geben Sie einen kurzen Code aus einer Authenticator-App auf Ihrem Telefon ein. Das bedeutet, dass jemand, der Ihr Passwort kennt, sich ohne Ihr Telefon trotzdem nicht anmelden kann.
Den vollständigen Schritt-für-Schritt-Ablauf finden Sie unter Anmeldung & Sicherheit.
Im Tab „Sicherheit" können Sie:
- 2FA einrichten — falls noch nicht konfiguriert, führt Sie eine Schaltfläche durch den Prozess.
- Neu einrichten — ersetzt den Link zu Ihrer Authenticator-App durch einen neuen (nützlich, wenn Sie ein neues Telefon erhalten).
- Backup-Codes neu generieren — erstellt einen neuen Satz einmalig verwendbarer Notfall-Codes. Alte Codes werden sofort ungültig.
- 2FA deaktivieren — schaltet die zweite Anmeldeprüfung aus. Sie werden aufgefordert, dies mit Ihrem aktuellen Authenticator-Code zu bestätigen.
Tipp: Bewahren Sie Ihre Backup-Codes sicher und offline auf (ausgedruckt oder in einem Passwortmanager). Sie sind die einzige Möglichkeit, wieder Zugang zu erhalten, wenn Sie Ihr Telefon verlieren.
Passkeys
Hinweis: Passkeys erscheinen nur, wenn Ihr Administrator diese Funktion aktiviert hat.
Mit einem Passkey melden Sie sich über die Biometrie Ihres Geräts (Fingerabdruck oder Gesichtserkennung), Ihre Geräteanmeldung (Windows Hello oder macOS Touch ID) oder einen Hardware-Sicherheitsschlüssel an — anstatt ein Passwort und einen 2FA-Code einzugeben. Das ist schneller und sicherer.
Jede Passkey-Karte zeigt:
| Element | Bedeutung |
|---|---|
| Telefon-Symbol | Der Passkey ist auf einem mobilen Gerät gespeichert. |
| QR-/Ketten-Symbol | Geräteübergreifender Passkey, der von einem anderen Gerät gescannt wurde. |
| Schlüssel-Symbol | Ein Hardware-Sicherheitsschlüssel (zum Beispiel ein YubiKey). |
| Abzeichen Synchronisiert | Der Passkey ist über Ihre Plattform gesichert (Passwortmanager oder Gerätekonto) und steht auf Ihren anderen Geräten zur Verfügung. |
| Erstellt / Zuletzt verwendet | Wann der Passkey registriert wurde und wann er zuletzt zur Anmeldung verwendet wurde. |
Passkey hinzufügen
- Öffnen Sie Einstellungen → Sicherheit.
- Scrollen Sie zum Bereich Passkeys.
- Klicken Sie auf Passkey hinzufügen.
- Ein Dialog erscheint. Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein.
- Haben Sie 2FA aktiviert, geben Sie zusätzlich Ihren Authenticator-App-Code ein (den 6-stelligen Code aus Ihrer Telefon-App oder einen Backup-Code).
- Geben Sie dem Passkey optional einen Namen — zum Beispiel „Arbeits-Laptop" oder „iPhone".
- Klicken Sie auf Passkey registrieren.
- Ihr Browser oder Gerät fordert Sie auf, Ihre Biometrie oder Ihren Sicherheitsschlüssel zu verwenden. Folgen Sie der Anweisung auf dem Bildschirm.
- Der neue Passkey erscheint in der Liste.
Hinweis: Zeigt Ihr Browser eine Meldung, dass Passkeys nicht unterstützt werden, verwenden Sie einen modernen Browser (Chrome, Safari, Edge oder Firefox 122+).
Passkey umbenennen
- Öffnen Sie Einstellungen → Sicherheit → Passkeys.
- Suchen Sie den Passkey und klicken Sie auf das Stift-Symbol.
- Geben Sie den neuen Namen ein (bis zu 64 Zeichen).
- Drücken Sie
Enteroder klicken Sie auf das grüne Häkchen zum Speichern. Klicken Sie auf das graue X, um abzubrechen ohne etwas zu ändern.
Passkey löschen
- Öffnen Sie Einstellungen → Sicherheit → Passkeys.
- Suchen Sie den Passkey und klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol.
- Ein Bestätigungsdialog mit einem Hinweis erscheint.
- Geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein (sowie Ihren Authenticator-App-Code, falls 2FA aktiviert ist).
- Klicken Sie auf Passkey löschen.
Warnung: Wenn Sie Ihren letzten Passkey löschen und keine andere Anmeldemethode eingerichtet haben, könnten Sie sich aussperren. Halten Sie jederzeit mindestens eine aktive Anmeldemethode bereit.
SSO-Konten
Wird Ihr Konto über Single Sign-On verwaltet, sind sowohl die 2FA-Steuerungen als auch der Bereich „Passkeys" ausgeblendet. Die Authentifizierung wird vollständig von Ihrer Organisation übernommen.
Tab „Sicherheit" mit 2FA-Steuerungen und dem Bereich „Passkeys" mit der Schaltfläche „Passkey hinzufügen"
Tab „Darstellung"#
Der Tab Darstellung steuert, wie die Intra AI-Oberfläche aussieht und welche Sprache sie verwendet. Diese Einstellungen werden in Ihrem Konto gespeichert und folgen Ihnen auf jedes Gerät, an dem Sie sich anmelden.
Design
Zwei große Kachel-Schaltflächen zeigen Hell (Sonnen-Symbol) und Dunkel (Mond-Symbol). Die aktive Auswahl hat einen blauen Rahmen.
Design wechseln:
- Öffnen Sie Einstellungen → Darstellung.
- Klicken Sie auf Hell oder Dunkel.
- Die Oberfläche ändert sich sofort — kein Klick auf „Speichern" erforderlich.
Sprache
Zwei Kachel-Schaltflächen zeigen Deutsch und Englisch.
Sprache ändern:
- Öffnen Sie Einstellungen → Darstellung.
- Klicken Sie auf Deutsch oder Englisch.
- Der Text der Oberfläche wechselt sofort — Menüs, Schaltflächen, Beschriftungen und Fehlermeldungen ändern sich.
Hinweis: Die Spracheinstellung ändert nur den Text der Intra AI-Oberfläche. Sie ändert nicht die Sprache, in der die KI antwortet. Die KI antwortet in der Sprache, in der Sie Ihre Nachricht schreiben.
Tab „Darstellung" mit den Kacheln für helles und dunkles Design sowie den Kacheln für Deutsch und Englisch darunter
Tab „Sitzungen"#
Der Tab Sitzungen listet jedes Gerät und jeden Browser auf, der aktuell bei Ihrem Konto angemeldet ist.
Jede Sitzungskarte zeigt:
| Element | Bedeutung |
|---|---|
| Browser-/Gerätename | Der User-Agent-String, den dieser Browser meldet. |
| Abzeichen Aktuell | Dies ist die Sitzung, die Sie gerade verwenden. |
| Anmeldezeit | Datum und Uhrzeit, zu der diese Sitzung erstellt wurde. |
| IP-Adresse | Die Netzwerkadresse, von der die Sitzung stammt (sofern verfügbar). |
Einzelne Sitzung abmelden
- Öffnen Sie Einstellungen → Sitzungen.
- Suchen Sie die Sitzung, die Sie beenden möchten. (Ihre aktuelle Sitzung können Sie aus dieser Liste nicht entfernen.)
- Klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol rechts in dieser Zeile.
- Die Sitzung wird entfernt und dieses Gerät sofort abgemeldet.
Alle anderen Sitzungen auf einmal abmelden
- Öffnen Sie Einstellungen → Sitzungen.
- Klicken Sie auf Alle anderen Sitzungen abmelden (erscheint oben rechts im Tab, wenn andere Sitzungen vorhanden sind).
- Ein Bestätigungsdialog zeigt Ihnen, wie viele Sitzungen beendet werden.
- Klicken Sie zur Bestätigung auf Abmelden.
- Alle Sitzungen außer Ihrer aktuellen werden sofort beendet.
Tipp: Wenn Sie vermuten, dass jemand anderes Zugriff auf Ihr Konto hat, melden Sie hier alle anderen Sitzungen ab — und ändern Sie anschließend Ihr Passwort, damit diese Person sich nicht erneut anmelden kann.
Tab „Sitzungen" mit drei Sitzungskarten; die aktuelle hat ein grünes Abzeichen
Tab „Daten & Datenschutz"#
Der Tab Daten & Datenschutz stellt Ihnen eine Kopie Ihrer persönlichen Daten sowie eine Aufzeichnung Ihres Verlaufs der Nutzungsbedingungen zur Verfügung.
Daten herunterladen
- Öffnen Sie Einstellungen → Daten & Datenschutz.
- Klicken Sie auf Meine Daten herunterladen.
- Intra AI erstellt eine JSON-Datei und lädt sie an den Standard-Downloadort Ihres Browsers herunter.
Das Archiv enthält:
- Ihr Profil (Name, Benutzername, E-Mail, Rolle)
- Alle Ihre Konversationen und Nachrichten
- Das Audit-Protokoll Ihres Kontos (Anmeldeereignisse, Einstellungsänderungen)
Hinweis: JSON (JavaScript Object Notation) ist ein Klartextformat, das jeder Texteditor oder jede Tabellenkalkulationsanwendung öffnen kann.
Verlauf der Nutzungsbedingungen
Unterhalb der Schaltfläche zum Herunterladen sehen Sie eine Aufzeichnung, wann Sie die Nutzungsbedingungen des Arbeitsbereichs akzeptiert (oder abgelehnt) haben. Jeder Eintrag zeigt die Versionsnummer sowie das genaue Datum und die Uhrzeit des Ereignisses. Dieser Bereich dient der Information — es gibt hier keine Aktionen.
Tab „Prompts"#
Der Tab Prompts ist Ihre persönliche Bibliothek wiederverwendbarer Nachrichtenvorlagen. Speichern Sie die Prompts, die Sie am häufigsten verwenden, und fügen Sie sie mit dem /-Kürzel sofort in das Chat-Eingabefeld ein.
Tipp: Ihr Administrator kann auch geteilte, organisationsweite Vorlagen veröffentlichen. Diese erscheinen in derselben /-Liste im Chat-Eingabefeld zusammen mit Ihren eigenen.
Funktionsweise von Prompts im Chat
Wenn Sie im Chat-Eingabefeld / eingeben, erscheint eine Auswahl, die alle Ihre persönlichen Vorlagen sowie alle geteilten Vorlagen Ihres Arbeitsbereichs auflistet. Klicken Sie auf eine Vorlage, um deren Text in das Eingabefeld einzufügen.
Enthält die Vorlage Variablen — Platzhalter in der Form {{variablenname}} — erscheint ein kleiner Dialog, der Sie auffordert, jeden Wert einzugeben, bevor der Text eingefügt wird. Eine Vorlage wie Übersetzen Sie Folgendes ins {{Sprache}}: {{Text}} fragt Sie beispielsweise nach der Sprache und dem Text.
Ein kleines blaues Abzeichen auf jeder Vorlagenkarte zeigt an, wie viele Variablen sie enthält.
Prompt erstellen
- Öffnen Sie Einstellungen → Prompts.
- Klicken Sie auf die blaue Schaltfläche Hinzufügen.
- Ein Inline-Formular klappt auf. Geben Sie einen Titel ein — dieser erscheint in der
/-Auswahlliste. - Geben Sie den Vorlagentext ein. Fügen Sie Platzhalter in doppelten geschweiften Klammern ein, z. B.
{{Thema}}, überall dort, wo Sie beim Verwenden etwas ausfüllen möchten. - Klicken Sie auf Speichern.
Prompt bearbeiten
- Öffnen Sie Einstellungen → Prompts.
- Suchen Sie die Vorlage und klicken Sie auf das Stift-Symbol.
- Bearbeiten Sie Titel oder Inhalt.
- Klicken Sie auf Speichern.
Prompt löschen
- Öffnen Sie Einstellungen → Prompts.
- Suchen Sie die Vorlage und klicken Sie auf das Papierkorb-Symbol.
- Die Vorlage wird sofort entfernt.
Warnung: Das Löschen eines Prompts erfolgt sofort und kann nicht rückgängig gemacht werden. Erstellen Sie ihn bei Bedarf manuell neu.
Prompts-Referenz
| Feld | Erforderlich | Hinweise |
|---|---|---|
| Titel | Ja | Wird in der /-Auswahl angezeigt. Halten Sie ihn kurz und aussagekräftig. |
| Text / Vorlagentext | Ja | Der Nachrichtentext, der in das Eingabefeld eingefügt wird. |
| Variablen | Automatisch | Jedes {{name}} im Text wird als Variable erkannt. Das Abzeichen zeigt die Anzahl. |
Tab „Prompts" mit zwei gespeicherten Vorlagen; eine hat ein blaues Variablen-Abzeichen mit der Zahl „2"
Tab „Einführung"#
Im Tab Einführung können Sie die geführten Produkttouren jederzeit erneut aufrufen. Touren führen Sie beim ersten Kennenlernen Schritt für Schritt durch die wichtigsten Funktionen von Intra AI. In diesem Tab können Sie eine einzelne Tour neu starten oder alle auf einmal zurücksetzen.
Hinweis: Touren, deren zugehörige Funktion von Ihrem Administrator deaktiviert wurde, werden automatisch aus dieser Liste ausgeblendet. Die Projekte-Tour erscheint beispielsweise nicht, wenn Projekte in Ihrem Arbeitsbereich nicht aktiviert sind.
Tour-Status
Jede Tour-Zeile zeigt einen von vier Status:
| Status | Farbe | Bedeutung |
|---|---|---|
| Offen | Blau | Sie haben diese Tour noch nicht gestartet. |
| Abgeschlossen | Grün | Sie haben die Tour beendet. |
| Erinnern | Bernstein | Sie haben „später erinnern" gewählt. Die Tour wird sich automatisch erneut anbieten. |
| Ausgeblendet | Grau | Sie haben die Tour dauerhaft geschlossen, ohne sie abzuschließen. |
Verfügbare Touren
Welche Touren in der Liste erscheinen, hängt davon ab, welche Funktionen Ihr Administrator aktiviert hat:
| Tour | Erforderliche Funktion |
|---|---|
| Chat-Grundlagen | Immer angezeigt |
| Agenten | Agenten müssen aktiviert sein |
| Agent Builder | Agenten müssen aktiviert sein |
| Projekte | Projekte müssen aktiviert sein |
| Neues Projekt | Projekte müssen aktiviert sein |
| Dateien & Wissen | Uploads müssen aktiviert sein |
| Integrationen | Integrationen müssen aktiviert sein |
| Integration verbinden | Integrationen müssen aktiviert sein |
Einzelne Tour wiederholen
- Öffnen Sie Einstellungen → Einführung.
- Suchen Sie die Tour, die Sie erneut ansehen möchten.
- Klicken Sie in dieser Zeile auf Wiederholen.
- Intra AI navigiert zur entsprechenden Seite und die Tour startet sofort von vorn.
Alle Touren neu starten
- Öffnen Sie Einstellungen → Einführung.
- Klicken Sie oben rechts auf Alle Touren neu starten.
- Ein Bestätigungsdialog erscheint — bestätigen Sie, um fortzufahren.
- Alle Tour-Status werden auf Offen zurückgesetzt und die Haupt-Chat-Tour startet automatisch.
Tab „Einführung" mit einer Liste von Touren mit den Status-Chips „Abgeschlossen", „Offen" und „Erinnern" sowie einer Schaltfläche „Wiederholen" in jeder Zeile
Tab „Neuigkeiten"#
Hinweis: Der Tab „Neuigkeiten" erscheint nur, wenn Ihr Administrator Arbeitsbereichs-Ankündigungen aktiviert hat.
Der Tab Neuigkeiten listet alle aktuellen und vergangenen Ankündigungen Ihres Arbeitsbereichsadministrators auf. Sie können steuern, welche als schwebendes Banner am oberen Rand der App angezeigt werden, und jede Ankündigung öffnen, um ihren vollständigen Text zu lesen.
Jede Ankündigungszeile zeigt:
| Element | Bedeutung |
|---|---|
| Schweregrad-Chip | Der Typ — Info, Warnung oder Kritisch — als farbiges Abzeichen. |
| Titel | Die Überschrift der Ankündigung. |
| Datum | Wann die Ankündigung veröffentlicht wurde. |
| Kurzbeschreibung | Der einzeilige Banner-Text. |
Ankündigung im Banner ein- oder ausblenden
- Klicken Sie auf Im Banner ausblenden (Auge-durchgestrichen-Symbol), damit diese Ankündigung nicht mehr im Benachrichtigungsbanner am oberen Rand der App erscheint.
- Klicken Sie auf Im Banner anzeigen (Auge-Symbol), um eine zuvor ausgeblendete Ankündigung wieder ins Banner zu bringen.
Dies betrifft nur das, was Sie sehen — andere Nutzer sind davon nicht betroffen.
Vollständigen Text einer Ankündigung öffnen
Klicken Sie auf Öffnen (die Pfeil-Schaltfläche), um die vollständige Ankündigung in einem Modal zu lesen. Diese Schaltfläche ist nur für Ankündigungen aktiv, die derzeit aktiv sind. Bei älteren archivierten Ankündigungen ist die Schaltfläche ausgegraut.
Token-Guthaben#
Wenn Ihr Arbeitsbereich das Token-Guthabensystem verwendet, wird Ihr verbleibendes Guthaben direkt im Kontomenü angezeigt — der Schaltfläche unten in der Seitenleiste, die Ihren Namen zeigt.
Das Guthaben-Widget zeigt:
| Element | Bedeutung |
|---|---|
| Fortschrittsbalken | Füllt sich mit Ihrem Verbrauch. Farbe: blau (unter 50 % verbraucht) → bernstein (50 %) → orange (80 %) → rot (95 %). |
| Verbleibendes Guthaben | Die genaue Anzahl der Ihnen verbleibenden Punkte. |
| Gesamtguthaben | Ihr Startguthaben, angezeigt als „von X". |
| Verbrauchsprozentsatz | Wie viel von Ihrem Guthaben Sie verbraucht haben. |
| Nächstes Auffülldatum | Wird angezeigt, wenn Ihr Administrator eine automatische Auffüllung geplant hat. |
Nutzungshinweise (werden pro Sitzung einmal beim höchsten erreichten Schwellenwert angezeigt):
| Erreichter Schwellenwert | Hinweis |
|---|---|
| 50 % verbraucht | Informationshinweis |
| 80 % verbraucht | Warnung (mit nächstem Auffülldatum, sofern geplant) |
| 95 % verbraucht | Deutlicher Hinweis |
Hinweis: Das Token-Guthaben erfasst Ihre KI-Nutzung. Wenn es zur Neige geht, kann Ihr Administrator Ihr Guthaben anpassen oder eine automatische Auffüllung einrichten.
Einstellungen-Referenztabelle#
| Einstellung | Tab | Hinweise |
|---|---|---|
| Anzeigename | Konto | Für andere in geteilten Bereichen sichtbar; bei SSO-Konten gesperrt |
| Benutzername | Konto | Muss eindeutig sein; bei SSO-Konten gesperrt |
| Passwort | Konto | Mind. 12 Zeichen; beim Ändern werden alle anderen Sitzungen abgemeldet |
| Zwei-Faktor-Authentifizierung | Sicherheit | Erfordert eine Authenticator-App auf Ihrem Telefon |
| Passkeys | Sicherheit | Nur angezeigt, wenn Admin Passkeys aktiviert hat; zum Hinzufügen oder Entfernen ist das Passwort (+ 2FA-Code) erforderlich |
| Design | Darstellung | Hell oder Dunkel; im Konto gespeichert; gilt auf allen Geräten |
| Sprache | Darstellung | Deutsch oder Englisch; ändert nur den Oberflächentext, nicht die KI-Antworten |
| Persönliche Prompts | Prompts | Im Chat mit / einfügen; geteilte Organisations-Prompts erscheinen in derselben Liste |
| Sitzungen | Sitzungen | Einzelne Sitzung oder alle anderen Sitzungen auf einmal widerrufen |
| Datenexport | Daten & Datenschutz | Lädt ein JSON-Archiv Ihres Profils, Ihrer Konversationen und des Audit-Protokolls herunter |
| Einführungstouren | Einführung | Einzelne Touren wiederholen oder alle zurücksetzen; ausgeblendete Touren = deaktivierte Funktion |
| Neuigkeiten / Ankündigungen | Neuigkeiten | Tab wird nur angezeigt, wenn Admin Ankündigungen aktiviert |
Fehlerbehebung#
| Symptom | Wahrscheinliche Ursache | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Anzeigename und Benutzername sind ausgegraut | Konto wird über SSO verwaltet | Wenden Sie sich an Ihren IT-Administrator. |
| Kein Bereich „Passkeys" im Tab „Sicherheit" | Admin hat Passkeys nicht aktiviert | Bitten Sie Ihren Arbeitsbereichsadministrator, die Passkeys-Funktion zu aktivieren. |
| Tab „Neuigkeiten" fehlt | Admin hat Ankündigungen nicht aktiviert | Wenden Sie sich an Ihren Arbeitsbereichsadministrator. |
| Fehler „Benutzername bereits vergeben" beim Speichern | Ein anderes Konto verwendet dieses Kürzel | Wählen Sie einen anderen Benutzernamen. |
| Browser meldet, dass Passkeys nicht unterstützt werden | Älterer Browser oder Gerät | Verwenden Sie Chrome, Safari, Edge oder Firefox 122+ auf einem Gerät mit Biometrie oder einem Hardware-Sicherheitsschlüssel. |
| Das Ändern meines Passworts hat mich auf einem anderen Gerät abgemeldet | Erwartetes Verhalten | Das Ändern des Passworts beendet aus Sicherheitsgründen sofort alle anderen Sitzungen. |
| Eine Tour erscheint nicht im Tab „Einführung" | Die zugehörige Funktion ist in Ihrem Arbeitsbereich deaktiviert | Bitten Sie Ihren Administrator, die entsprechende Funktion zu aktivieren (Agenten, Projekte, Dateien oder Integrationen). |
| Guthabenanzeige ist nicht sichtbar | Token-Guthabensystem nicht aktiviert | Ihr Administrator hat das Token-Guthabensystem nicht eingerichtet. |
| Klicken auf „Öffnen" bei einer Neuigkeit ist ausgegraut | Die Ankündigung ist nicht mehr aktiv | Ältere archivierte Ankündigungen können nicht in der Vollansicht geöffnet werden. |
Häufig gestellte Fragen#
F: Beeinflusst das Ändern meines Designs oder meiner Sprache andere Nutzer? A: Nein. Design und Sprache sind persönliche Einstellungen. Andere Nutzer sehen ihre eigenen Einstellungen.
F: Kann ich mehr als einen Passkey registrieren? A: Ja. Sie können beliebig viele Passkeys hinzufügen — ein Passkey pro Gerät ist ein gängiger Ansatz.
F: Was passiert, wenn ich eine bereits abgeschlossene Tour erneut abspiele? A: Die Tour startet von vorn und der Status wird auf „Offen" zurückgesetzt. Ihr vorheriger Abschluss wird gelöscht.
F: Löscht das Herunterladen meiner Daten etwas? A: Nein. Der Download ist ein reiner Leseexport. In Intra AI wird nichts geändert oder gelöscht.
F: Kann ich eine gelöschte Prompt-Vorlage wiederherstellen? A: Nein. Das Löschen von Prompts ist sofort und dauerhaft. Sie müssen ihn manuell neu erstellen.
F: Ist das Ausblenden eines Ankündigungsbanners dauerhaft? A: Nein. Sie können eine ausgeblendete Ankündigung jederzeit im Tab Neuigkeiten über die Schaltfläche Im Banner anzeigen wiederherstellen.
F: Verwendet die KI meine Spracheinstellung beim Erstellen von Antworten? A: Nein. Die Spracheinstellung ändert nur die Oberflächenbeschriftungen, Menüs und Schaltflächen. Die KI antwortet in der Sprache, in der Sie Ihre Nachricht schreiben.
F: Das Ändern meines Passworts hat mein Telefon abgemeldet. Ist das normal? A: Ja. Das ist ein beabsichtigtes Sicherheitsverhalten. Das Ändern Ihres Passworts beendet alle anderen aktiven Sitzungen. Melden Sie sich auf Ihrem Telefon erneut mit dem neuen Passwort an.
Verwandt: Anmeldung & Sicherheit · Erste Schritte · Chat